Защита пера Simpla

На все товары, приобретенные в нашем магазине, распространяется официальная гарантия производителя.

Обмен и возврат товара

• В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» товар, купленный у нас, можно обменять или вернуть в течение 14 дней, не считая дня покупки. Товар можно обменять, если он не использовался и сохранен его товарный вид, пломбы, ярлыки и товарный чек. Товары, которые не подлежат возврату и обмену: нательное белье (термобелье), носки, перчатки, изделия из пера и пуха, аэрозоли.
• Обмен и возврат товара, приобретенного в г. Киеве, осуществляется только в нашем магазине по адресу: ул. Константиновская, 73. При возврате товара, проданного без учета доставки, с покупателя высчитывается сумма за услуги доставки. Для возврата денег клиент должен иметь при себе паспорт. Возврат денег возможен в день возврата товара или, в случае отсутствия денег в кассе, на протяжении максимум 7 дней.
• Обмен или возврат товара по Украине осуществляется с помощью курьерских служб "Автолюкс", "Новая Почта", "Интайм". Оплата услуг автоперевозчиков в данном случае осуществляется за счет клиента, за исключением случаев вины сотрудников нашего магазина. Возврат денег происходит после получения товара.